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Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise übermitteln. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Computers, Ihre Anmeldedaten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Informationen zu Ihrem Computer und Ihrer Internetverbindung sowie Ihre Kaufhistorie. Wir verwenden Software-Tools, um Sitzungsinformationen zu messen und zu erfassen, darunter Seitenladezeiten, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Interaktionen auf den Seiten und die Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen. Wir erfassen außerdem personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikation), Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und Ihr persönliches Profil.

Welche Art von Informationen sammeln wir?

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir im Rahmen dieses Prozesses Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet.

Wie sammeln wir Informationen?

Wir erheben solche nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienstleistungen;

  2. Um unseren Nutzern fortlaufenden Kundenservice und technischen Support zu bieten;

  3. Um unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten servicebezogenen Hinweisen und Werbebotschaften kontaktieren zu können;

  4. Zur Erstellung aggregierter statistischer Daten und anderer aggregierter und/oder abgeleiteter nicht personenbezogener Informationen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienstleistungen verwenden können;

  5. Um alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Warum erheben wir solche personenbezogenen Daten?

Unser Unternehmen nutzt die Plattform von Wix.com. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Ihre Daten werden möglicherweise über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeinen Anwendungen von Wix.com gespeichert. Die Speicherung erfolgt auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

 

Alle von Wix.com angebotenen und von unserem Unternehmen genutzten direkten Zahlungsanbieter entsprechen den PCI-DSS-Standards des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und unsere Dienstleister.

Wie speichern, verwenden, teilen und geben wir die persönlichen Daten unserer Website-Besucher weiter?

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, Streitigkeiten beizulegen, Gebühren oder ausstehende Beträge einzuziehen, Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen einzuholen, Ihnen Neuigkeiten über unser Unternehmen zukommen zu lassen oder Sie aus anderen Gründen zu kontaktieren, um unsere Nutzungsbedingungen, geltende nationale Gesetze und etwaige Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren.

Wie kommunizieren wir mit unseren Website-Besuchern?

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@krau.lu oder senden Sie uns einen Brief an: krau.miwwel s.à rl, 27 ZAE Le Triangle Vert (Halle 6), L-5691 Ellamge, Luxemburg

Wie können unsere Website-Besucher ihre Einwilligung widerrufen?

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls nutzen und/oder weitergeben.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien

Wenn Sie Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, ändern oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@krau.lu oder per Post an: krau.miwwel s.à rl, 27 ZAE Le Triangle Vert (Halle 6), L-5691 Ellange, Luxemburg

Fragen und unsere Kontaktinformationen

Stand: 01.11.2025

Unsere Datenschutzrichtlinie

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